Punctele de fidelitate sunt un sistem de recompensă oferit de celoplast.ro, destinat utilizatorilor înregistrați pe platforma noastră. Aceste puncte sunt acumulate de către clienți pe baza comenzilor efectuate pe site-ul nostru și pot fi folosite pentru a obține reduceri la achizițiile viitoare. Scopul acestui sistem este de a recompensa clienții fideli și de a încuraja utilizarea continuă a serviciilor și produselor noastre.
Punctele de fidelitate sunt acumulate în urma comenzilor plasate pe celoplast.ro, în conformitate cu valoarea comenzii efectuate. Detalii suplimentare despre câștigarea punctelor:
La o comandă de 100 lei vei primi 100 de puncte de fidelitate, a căror valoare totală pe celoplast.ro este de 1 leu. Punctele vor fi active în cont în aproximativ 4 zile de la livrarea comenzii și pot fi vizualizate în secțiunea 'Puncte de fidelitate' din 'Contul meu', împreună cu restul punctelor de fidelitate acumulate în timp. Punctele de fidelitate pot fi utilizate pentru a obține reduceri la următoarele comenzi. Reducerea aplicată va depinde de numărul total de puncte disponibile în contul dumneavoastră. Reducerea obținută din punctele de fidelitate poate fi aplicată în timpul procesului de finalizare al comenzii, înainte de confirmarea plății.
Punctele de fidelitate au o perioadă de valabilitate limitată, de 12 luni de la data acumulării acestora. După expirarea acestui termen, punctele neutilizate vor fi anulate automat și nu vor putea fi folosite pentru reduceri.
În anumite perioade ale anului sau în cadrul unor campanii speciale, celoplast.ro își rezervă dreptul de a oferi bonusuri suplimentare de puncte pentru diverse acțiuni, cum ar fi înregistrarea unui cont, recomandarea unui prieten sau participarea la anumite promoții.
Utilizatorii înregistrați pot verifica punctele de fidelitate acumulate și istoricul acestora accesând secțiunea „Contul meu" de pe site-ul celoplast.ro, în care vor găsi toate informațiile relevante despre punctele câștigate și utilizate.
Punctele de fidelitate nu sunt transferabile și nu pot fi schimbate pe bani.
Reducerile obținute din punctele de fidelitate nu se aplică la costurile de livrare sau la anumite categorii de produse, care vor fi specificate în termenii fiecărei campanii promoționale.
Punctele de fidelitate vor fi anulate în cazul în care comanda care a generat punctele este returnată sau refuzată.
celoplast.ro își rezervă dreptul de a modifica sau suspenda programul de puncte de fidelitate în orice moment, fără a afecta drepturile utilizatorilor deja acumulate până la momentul modificării. Orice modificare va fi notificată utilizatorilor prin intermediul site-ului sau prin e-mail.
În cazul în care sunt identificate activități de fraudă sau abuz, celoplast.ro își rezervă dreptul de a anula punctele acumulate sau de a suspenda contul utilizatorului respectiv. Abuzurile includ, dar nu se limitează la, utilizarea de date false sau comportament neloial în scopul obținerii de puncte suplimentare.
Informațiile legate de punctele de fidelitate sunt tratate conform Politicii de Confidențialitate a celoplast.ro. Acestea sunt stocate și procesate într-un mod care respectă legislația în vigoare privind protecția datelor personale.
Prin utilizarea programului de puncte de fidelitate, sunteți de acord cu acești termeni și condiții. Vă recomandăm să citiți cu atenție aceste reguli înainte de a participa la programul de fidelitate.
Celoplast Impex SRL
Str. Ecaterina Teodoroiu nr. 57
Hărman, jud. Brașov, România
Program: L - V: 8:00 - 16:00
Tel: +40-732-530375 +40-728-878905 +40-723-290825 +40-728-878906
E-mail: contact@celoplast.ro
